Direito do passageiro aéreo – HEROS HARONI DIAS

Teve Problemas com Seu Voo? Cancelamento, Overbooking ou Bagagem Extraviada?

Você pode ter direito a uma indenização de até R$ 20.000,00 por danos morais e materiais.

E o melhor: sem pagar nada antecipado.

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Seus direitos são garantidos por lei — e você pode reivindicá-los até 5 anos após o ocorrido.

Mesmo que o problema tenha ocorrido em voos nacionais ou internacionais, você pode ter direito a reembolso, compensações ou indenizações. Nossa equipe jurídica especializada atua 100% online em todo o Brasil para ajudar você a resolver isso de forma rápida e prática.

SERVIÇOS

Situações que podem garantir indenização:

Voo Atrasado

Atrasos acima de 4 horas não são apenas um incômodo — eles geram direito à assistência imediata (alimentação, hospedagem e transporte).
Se você perdeu uma reunião, compromisso ou conexão importante, pode ter direito a indenização por danos morais.

Voo Cancelado

Foi pego de surpresa com o cancelamento do seu voo? Isso não pode acontecer sem aviso prévio.
Você tem direito a reacomodação, reembolso integral ou nova forma de transporte — e, dependendo do impacto, indenização financeira por todo o transtorno.

Overbooking (Embarque Negado)

Se a companhia vendeu mais assentos do que o avião comporta e você ficou de fora, isso é ilegal.
Você deve ser realocado com prioridade e ainda pode ter direito a compensação por danos morais.

Bagagem Extraviada, Avariada ou Devolvida com Atraso

Sua bagagem foi extraviada, devolvida danificada ou chegou dias depois?
Você pode exigir indenização pelos prejuízos materiais e morais — além do ressarcimento de todos os gastos extras que teve por conta disso.

Como um advogado especializado pode te ajudar?

Avaliação imediata do seu caso com base na legislação da ANAC e do Código de Defesa do Consumidor
Reunião das provas e documentos necessários para o processo
Negociação com a companhia aérea ou entrada com ação judicial
Acompanhamento completo, do início ao fim, com total transparência
Você só paga se ganhar.

Quais documentos são importantes?

Bilhete de passagem ou e-mail de confirmação

Comprovantes de gastos (hotel, alimentação, transporte, etc.)

Fotos, vídeos ou prints do ocorrido

Etiquetas de bagagem e protocolos de atendimento

Comprovante de perda de evento ou reunião (quando aplicável)

quem vai te ajudar

Heros Haroni Dias

OAB/MG 126.216

Formado pela PUC Minas

Pós Graduado em Advocacia Cível

Pós Graduando em Direito Digital

Membro julgador do Conselho de Ética e Disciplina da OAB/MG – Gestão 2019/2021

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Orientação

Nosso time de advogados fará a análise do seu caso e orientará você sobre como funciona o processo, dando todo suporte e direcionamento.

Solução

Nossos especialistas estão preparados para trabalhar em seu processo, para garantir a segurança de seus direitos, buscando as melhores alternativas de acordo com a complexidade de cada realidade.

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